プライバシーポリシー

みらい学びアカデミー（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. イントロダクションおよび事業者情報

事業者名：みらい学びアカデミー

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6824-7951

当校は、学習指導、各種講座・教室運営、受講者管理、問い合わせ対応、イベント運営その他これらに付随する業務を行うにあたり、必要な範囲で個人情報を取得・利用します。

2. 個人情報の取得および取扱い

当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、以下のようなものが含まれます。

• 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
• 保護者情報、緊急連絡先、在籍状況、受講履歴、学習記録、成績・評価に関する情報
• 問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報、申込情報
• ウェブサイトの利用状況、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
• 支払・請求に必要な情報（決済手段の情報を含む場合があります）

当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、適切な同意取得その他必要な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 講座・授業・教室運営、受講者管理、出欠管理、連絡業務のため
• 申込受付、本人確認、契約締結、契約履行、請求・決済・返金対応のため
• 学習指導、進捗管理、教材提供、成績評価、保護者への報告のため
• 問い合わせ、資料請求、各種相談への対応のため
• イベント、説明会、キャンペーン等の案内・運営のため
• サービス改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 法令遵守、権利保護、紛争対応、不正防止、安全管理のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当校は個人情報保護法その他関係法令に基づき、適法な範囲で個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 受講契約の締結・履行およびそれに付随する手続の実施
• 法令上の義務の履行
• 当校の正当な事業運営上の必要性に基づく利用
• 本人の同意に基づく利用（必要な場合）

なお、個人情報保護法上、本人の同意が必要となる場合には、当校は適切な方法で同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• システム保守・クラウドサービス提供事業者
• 決済代行事業者、請求書発行・会計関連事業者
• メール配信、問い合わせ管理、学習管理システム等の提供事業者
• 教材配送、事務処理、イベント運営補助等の委託先

当校は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要な措置を講じます。

6. 個人情報の第三国への移転

当校は、クラウドサービスや外部ツールの利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存される場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、適切な安全管理措置を講じます。

第三国に所在する事業者へ個人情報を提供する場合には、法令上必要な情報提供および同意取得、またはその他適法な移転根拠に基づいて行います。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存義務がある場合を除き、目的達成後は遅滞なく削除または匿名化します。

保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 受講契約・取引に関する記録：契約終了後、法令および業務上必要な期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• 会計・税務関連記録：法令で定められた期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間

8. ご本人の権利

当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に適切に対応します。ご本人は、法令に従い、以下の権利を有します。

• 開示の請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上対応可能な範囲）
• 異議申立てまたは処理の制限を求める旨の申出（法令上対応可能な範囲）

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

個人情報の取扱いについて同意をいただいている場合、ご本人は、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。撤回により、当校の一部サービスが提供できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。

11. 個人情報の安全管理

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 通信および保存データの適切な保護
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当校は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

みらい学びアカデミー

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6824-7951

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、運営方針の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。